Das Virgin Hotels New York City liegt in einer belebten Gegend von New York, 15 km vom Flughafen LaGuardia entfernt und verfügt über einen saisonal betriebenen Außenpool. Das Hotel bietet eine Sauna und ein Außenschwimmbad sowie WLAN im ganzen Gebäude.
Das 4-Sterne-Hotel befindet sich im Stadtteil Manhattan, in etwa 5 Gehminuten Entfernung von der U-Bahn-Station 34th Street - Herald Square. Times Square Ball gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in mittlerer Entfernung von der Unterkunft. Empire State Building und Macy's Herald Square sind vom Hotel aus in etwa 6 Minuten fußläufig zu erreichen. Der Busbahnhof 34th Street & 7th Avenue ist einen 5-minütigen Spaziergang vom Virgin Hotels New York City entfernt.
Das Hotel stellt 459 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Balkon und eine Sitzecke und haben Selbstversorgeroptionen, vor allem eine Minibar. Die Zimmer bieten den Gästen ein Safe und ein persönlicher Safe. Die Unterkunft bietet Zimmer, die das Meer überblicken.
Das Virgin Hotels New York City bietet täglich ein einfaches Frühstück im Restaurant. Hotelgäste können sich auch in der Pool- Bar gut entspannen. Das Restaurant Stout mit amerikanischen Gerichten ist einen 5-minütigen Spaziergang von hier entfernt.